​Stand: 08.05.2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Nadine Oehlen Heilpraktikerin Psychothrapie
Praxis für Psychotherapie & Coaching
Uerdinger Str. 541, 47800 Krefeld
E-Mail: mail@psychotherapiepraxis-krefeld.de

Telefon: +49 179 5496331

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

3. Hosting und Websitebetrieb

Diese Website wird über Wix betrieben.

Im Rahmen der Nutzung der Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, insbesondere:

• IP-Adresse

• Browsertyp und Browserversion

• Betriebssystem

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Referrer-URL

• Gerätedaten

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

4. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen – per:

• Kontaktformular

• E-Mail

• Telefon

verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• freiwillig übermittelte Informationen

Bitte übermitteln Sie nach Möglichkeit keine sensiblen Gesundheitsdaten über unverschlüsselte Kommunikationswege.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

5. Weiterleitung an selbstständig tätige Beraterinnen

Im Rahmen einer ersten fachlichen Einschätzung kann es vorkommen, dass Ihre Anfrage inhaltlich besser zu einer in unseren Praxisräumen selbstständig tätigen Beraterin passt.

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen vorherigen Einwilligung.

Die jeweilige Beraterin arbeitet:

• selbstständig

• in eigenem Namen

• auf eigene Rechnung

• in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung

Hinsichtlich dieser Leistungen kommt kein Behandlungs-, Beratungs- oder Vertragsverhältnis mit der Praxisinhaberin zustande.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

6. Onlinekurse, digitale Produkte und Zahlungsabwicklung

Für den Verkauf von digitalen Produkten, Onlinekursen, Coachings oder vergleichbaren Online-Angeboten nutzen wir externe Verkaufs- und Zahlungsdienstleister, derzeit insbesondere CopeCart.

Im Rahmen der Kaufabwicklung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Rechnungsanschrift

• Zahlungsinformationen

• gebuchte Leistungen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung und Abwicklung des Vertrages.

Bei Nutzung weiterer Zahlungsdienstleister wird diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

7. Zahlungen in der Praxis

In unseren Praxisräumen können Zahlungen erfolgen per:

• Barzahlung

• Überweisung

• Kartenzahlung

Für Kartenzahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister SumUp.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name

• Zahlungsbetrag

• Transaktionsdaten

• zahlungsbezogene Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

8. Webinare, Online-Trainings und E-Mail-Kommunikation

Zur Durchführung von Webinaren, Masterclasses, Live-Trainings oder vergleichbaren digitalen Angeboten nutzen wir bei Bedarf externe technische Plattformen oder Dienstleister.

Im Rahmen der Anmeldung oder Teilnahme können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname

• E-Mail-Adresse

• technische Verbindungsdaten

• freiwillige Chat- oder Teilnehmerinformationen

Sofern Sie sich für Webinarinformationen, Newsletter oder vergleichbare Inhalte anmelden, erfolgt die Anmeldung ausschließlich über das Double-Opt-in-Verfahren.

Das bedeutet, dass Sie Ihre Anmeldung zunächst aktiv vornehmen und anschließend über eine Bestätigungs-E-Mail nochmals bestätigen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des jeweiligen Angebots sowie – bei erteilter Einwilligung – zur Information über ähnliche Angebote, Produkte oder Veranstaltungen.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

9. Einsatz von Google Ads

Diese Website nutzt Werbeanzeigen über Google.

Im Rahmen von Anzeigen, Conversion-Tracking oder vergleichbaren Marketingmaßnahmen können Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-/Consent-Tool.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

10. Social Media

Wir betreiben Online-Präsenzen bei:

• Instagram

• Facebook

Beim Besuch unserer Social-Media-Profile können personenbezogene Daten durch die jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden.

Bitte beachten Sie hierzu die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

11. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch nicht erforderliche Cookies oder Tracking-Technologien werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner gesetzt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

13. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft

• Berichtigung

• Löschung

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerspruch

• Widerruf erteilter Einwilligungen

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

14. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern gesetzliche Änderungen oder Änderungen unserer angebotenen Leistungen dies erforderlich machen.